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Sep 06

Problêmes d’envoie de mail à  une adresse hotmail?

27 septembre 2006 | Non classé
/! Attention – Nouvelle procédure disponible sur ce poste:
Problêmes messagerie avec les comptes Hotmail: nouvelle procédure pour la résolution

Derniêrement, je me suis apercu en parcourant les forums informatiques, que les problêmes sur l’envoie de message vers une adresse hotmail sont de plus en plus fréquents. Aprés une petite étude, j’ai finit par mettre le doigt sur ce qui bloquait…et comment résoudre le problême.
Ce sont mes clients qui vont étre contents 😀

Il est connu que Hotmail utilise de maniere assez agressive le SPF pour filtrer le courier entrant. iL EST DONC NECESSSAIRE D’AVOIR CES ENTREES TXT DANS VOTRE DNS

Mais en fait, c’est plus tordu que ca.
Je m’explique:
Les serveurs Hotmail ne font pas de requetes DNS directes, à  savoir qu’ils n’interrogent pas à  chaque connexion SMTP, les DNS des domaines expediteurs.
Pour ce faire, ils utitilsent un cache interne à  leur infrastrucure.

Vous avez donc beau avoir votre domaine validé SPF… Hotmail ne va pas s’en apercevoir tout de suite.

Voici comment procéder pour accelerer le traitement de votre domaine:
envoyez un mail à  senderid_at_microsoft.com avec en piece jointe, un fichier txt contenant votre nom de domaine.
Personnellement, j’ai mis le domaine en question dans le sujet, le corps et le fichier txt 😀

Vous recevrez quelques jours apres (pour moi le lendemain) un petit mail du genre de la part de gesthm_at_microsoft.com

Hello Nicolas,

We have added your domain/domains to the SenderID program. This may
take up to 2 business days to be fully replicated in our systems. If
you have any questions regarding this please let me know.

Thank you,

Travis W. MSN Hotmail Domain Support/quote

Comme indiqué, il y a un petit temps de latence…

wait & see

EDIT: tout est ok aprés 48h, ca marche parfaitement 🙂

/! Attention – Nouvelle procédure disponible sur ce poste:
Problêmes messagerie avec les comptes Hotmail: nouvelle procédure pour la résolution

  • bob

    Três intéressant ton article. Mais qu’est-ce que tu appelle "nom de domaine"?
    C’est quoi un fichier txt?

  • Je vais tester cette méthode, en esperant que cela va marcher.

  • >bob
    oula, tu t’interesses à  des problemes qui necessitent un peu plus de connaissances dans le domaine 😉

    >Création internet
    Ca fonctionne trés bien pour la vingtaine de domaines que je gêre LOL

    N’oublie pas ton entree SPF dans ton DNS!

  • Hé bien j’ai envoyé un mail a senderid@microsoft.com, mais je n’ai toujour pas eu de réponse, sinon, j’arrive à  envoyer quelques mails en html, mais 1 sur 2 passent ! C’est étrange, C’est l’analyseur html d’msn qui bloque d’une facon bizare… enfin, je teste la méthode.

  • tu as bien ton entree SPF dans ton DNS?

    tu as bien envoyé un mail avec dans le corps, sujet et surtout dans un fichier text en piece jointe, ton nom de domaine?

  • Le spf est ok sur mon serveur DNS, peut tu m’envoyer un exemple de ce qu’il faudrais mettre dans le mail à  envoyer a microsoft, je ne vois pas ce qu’il faut saisir.

  • Bon, alors j’ai essayé d’envoyé un mail avec mon domaine dans le sujet, le corp du message et j’ai aussi joint un fichier txt avec mon domaine dedans. On va voir ce que cela va donner ……

  • c’est exactement ce que j’ai fait 😉
    donne moi le domaine en question, je peux verifier ton entree SPF si tu veux

  • Hé ben le domain est : neoxy-design.com… Dis moi ce que tu en pense !!!

  • m’a l’air d’etre bon:

     martinez@p-martinez:~> nslookup > set q=txt > neoxy-design.com Server:         192.168.0.33 Address:        192.168.0.33#53 Non-authoritative answer: neoxy-design.com        text = "v=spf1 a mx ptr ~all"

    Perso je rajoute le host complet pour le mx primaire:

    domain.com        text = "v=spf1 a mx a:mail.domain -all"

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